Российские покупатели выбирают онлайн-магазины 01.02.2016

Дата публикации: 01.02.2016
Аналитическая компания Nielsen провела исследование потребительского поведения россиян. В основном покупки оплачивают наличными при получении (70% респондентов), 47% используют дебетовые карты, 45% – электронные платежные системы. Это объясняется недоверием россиян к интернет-платежам: 62% опрошенных не хотят передавать магазину данные банковской карты, а 57% не уверены в безопасности пересылаемых через интернет данных.

В пятерку самых популярных категорий вошли: одежда (64%), потребительская электроника (50%), средства для ухода за собой (46%), книги и журналы (45%), мобильные гаджеты (44%).

Доля тех, кто предпочитает наличный расчет при покупках в интернет-магазинах, в России заметно выше, чем в большинстве других стран: так, во Франции такой способ выбирают всего 8% покупателей, в Германии – 12%, в Великобритании – 16%, а в Испании – 22%. Значительная часть респондентов не уверена в свежести товара и соблюдении срока годности (73%), а также в возможности сделать возврат (70%). Эксперты выяснили, что чаще всего пользователи покупают в интернете, сообщает портал The Village.

Источник: jooy.ru

Другие новости из раздела

Архив новостей